Medidas de subsanación en caso de incumplimiento de los compromisos
En caso de incumplimiento de los compromisos de esta carta, el usuario podrá presentar una queja o reclamación por los medios antes descritos, especificando el compromiso que se considera incumplido. El Gabinete de Comunicación ETSIME dará respuesta a esta queja o reclamación en un plazo no superior a 48 horas hábiles, indicando las medidas establecidas en el ámbito de sus competencias.
Información de contacto
Gabinete de Comunicación ETSIME-UPM
Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Minas y Energía (ETSIME)
Universidad Politécnica de Madrid Calle Alenza 4, Edificio M3, planta 8, despacho 10.
28003 Madrid (España)
Teléfono: (+34) 91 336 51 71
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Web: www.minasyenergia.upm.es/08-comunicacion
